[2025] SKB 인터넷·전화·IPTV 이전설치비/출동비 총정리 출동 이유·시간(평일/주말·야간)에 따라 비용이 달라집니다. 주말·공휴일·야간 설치 가능하며, 동시 신청 시 할인이 적용될 수 있어요.

빠른 안내(가정용 기준)

• ※ 출동 이유/시간에 따라 출동비가 달라질 수 있음
• ※ 야간/주말/공휴일 설치 가능
• ※ 부가세 포함 금액
• ※ 인터넷·TV·전화 동시 신청 시 할인 가능
• ※ 적용 대상
  • 인터넷: 2023.08.01 이후 가입자
  • B tv: 2024.06.03 이후 가입자

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1) 이사 이전 출동비 (가정용)

구분평일주말·공휴일·야간

인터넷	36,300원	45,375원
B tv(IPTV)	34,100원	42,625원
집전화	22,000원	–
인터넷전화	11,000원	–
와이파이(AP/공유기)	19,800원	–

팁: 인터넷+IPTV+전화를 한 번에 이전 신청하면 총액이 줄어드는 경우가 많습니다. (콜 시 “동시 신청 할인 가능 여부”를 꼭 확인하세요.)

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2) 집안 내부 이동 출동비

같은 주소 안에서 단자함/방 이동, 배선 재정리 등

구분출동비

인터넷	36,300원
B tv(IPTV)	34,100원
집전화	11,000원
인터넷전화	11,000원

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3) 고객 측 사유 A/S 출동비

• 15,400원 (부가세 포함)
  (예: 전원/배선/공유기 자체 문제 등 고객측 이슈로 출동 시)

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4) 기사 방문시간(주말·야간) 예약 팁

① 주말/공휴일 프리미엄

• 수요가 몰려 배정이 빨리 마감됩니다. 최소 D-7 ~ D-10에 예약하면 원하는 시간 확보 쉬움.
• 비용은 표처럼 주말·공휴일·야간 요율이 적용됩니다.

② 야간(퇴근 후) 활용

• 18시 이후 가능한 지역이 있어 직장인에게 유리. 단, 건물 통신실 출입 허가(관리사무소/경비실 연락) 필수.

③ 설치 동선 미리 정리

• 단자함 위치, 공유기 자리, TV/셋톱 전원·LAN 포트 미리 확보 → 작업시간 단축 → 재방문/추가비용 예방.

④ 주소/주차/출입증

• 도어락 비번·경비실 연락처·주차 정보를 콜센터에 미리 전달하면 기사 재통화/지연을 줄입니다.

⑤ 동시 이전 요청

• 같은 기사 방문에 인터넷+IPTV+전화를 묶으면 할인 가능성 + 일정 안정성 ↑

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5) 예약 전략(체크리스트)

• 이사 확정 2주 전에 콜(성수기 필수)
• 희망 시간 2~3개 제시(오전/오후/야간)
• 관리사무소 협조: 통신실(MDF)·주차·출입증
• 내부망 메모: 공유기/메시/스위치/셋톱 위치
• 동시 신청 할인 여부 확인(인터넷·TV·전화)
• 요금·약정 변동 사전 고지 요청(속도·요금제)

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6) 상담/접수 방법 & 연락처

• SK 브로드밴드 고객센터(가정용): 106
• SK 브로드밴드 기업고객센터: 1600-0108
• 고장/장애 접수: 24시간(기업 1600-0108)

 

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7) 자주 묻는 질문(FAQ)

Q. 주말·공휴일에도 설치되나요?
A. 네, 가능합니다. 다만 주말·공휴일·야간 요율이 적용되고, 지역/일정에 따라 배정이 조기 마감될 수 있어 사전 예약이 필요합니다.

Q. 왜 비용이 다르게 나오나요?
A. **출동 사유(이전/내부 이동/A/S)**와 방문 시간대에 따라 요율이 달라집니다. 또한 동시 신청 할인이나 **현장 추가 작업(배선/타공)**에 따라 총액이 달라질 수 있어요.

Q. 이사 날짜에 맞춰 당일 이전 가능할까요?
A. 가능성은 높지만, 성수기(학기/이사철)에는 동일일 이전이 어려울 수 있으니 최소 2주 전 예약이 안전합니다.

Q. 기업 회선은 동일한가요?
A. 기업(전용회선/VPN/고정IP/대표번호) 환경은 **현장 조사(사이트서베이)**와 **작업 절차서(MOP)**가 필요해 리드타임이 더 길 수 있습니다. 기업센터(1600-0108)로 별도 문의하세요.

 

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9) 주의·면책

• 본 글은 가정용 기준의 일반 안내이며, 지역·건물·설치 환경에 따라 달라질 수 있습니다.
• 부가세 포함 금액 기준이며, 현장 추가 작업(추가 배선/관로/타공 등) 시 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
• 정확한 비용·일정은 콜센터 상담 시 최종 확정하세요.

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